在任何一个系统里,最有灵活的部分是影响整个系统的部分。

  In any system,the most flexible person has the control

灵活的特征：

灵活是多选择,选择便是能力

灵活是自信的表现

灵活容许有不同的意见和可能性

灵活不代表放弃自己的立场,而是容许找出三赢的可能

灵活是主动寻求改变,使事情更有效果.